サポート

迅速な問題解決の入り口

ログインエラー等のトラブルを迅速に解決する、ビジネス向けのサポートポータル。

UPDATE 2026.08.22 セキュリティを向上させた LINE PC ダウンロード(Windows版/Mac版)を提供開始しました。

ドキュメント・利用ガイド

スムーズな導入と運用のためのナレッジベース。

引き継ぎ管理

新規登録・引き継ぎ

企業データを守るための、安全なアカウント引き継ぎとバックアップの最小限の手順。

組織・グループ

友だち・グループ

組織図に連動したアドレス帳管理と、プロジェクトを加速させるグループ作成。

トーク・通話

トーク・通話・通知

ノイズを減らす通知設定と、クリアな音声・映像を提供するPC版でのWeb会議機能。

スタンプ・テーマ

スタンプ・着せかえ

ビジネスコミュニケーションを円滑にする、プロフェッショナルなスタンプ活用法。

LINE VOOM

LINE VOOM

社内報や全体周知に活用するタイムライン。ノイズを排除した情報閲覧の方法。

連携サービス

サービス

カレンダー、ドライブ、メール。業務を統合するビジネスツール群のご案内。

設定・管理

アカウント・設定

アカウントの安全性を保つパスワード管理と、ビジネスに適したプロフィール設定。

セキュリティ

セキュリティ

企業の機密情報を守る、ISO認証取得の最高レベルのセキュリティと管理体制。

ヘルプセンター を最適化する

「LINE Works ログインできない」「会社IDが分からない」など、頻出するログイン関連のトラブルシューティング。

ネットワークに起因するLINE PC版 トラブルの解決方法と、管理者へのエスカレーション手順について。

ご自身で解決できない場合は、サポートポータルから専任のオペレーターへ直接お問い合わせいただけます。

Article Context

特集・コラム

生産性を高めるためのインサイトとケーススタディ。

Insight 1

強固なセキュリティ設定

情報漏洩を防ぎ、LINE 乗っ取り 対策を講じるための管理者向けガイド。

Insight 2

LINE 業務活用の実例

不要なメールを削減し、意思決定を加速させるLINE Works 導入メリット。

Insight 3

PC版による効率化

大画面での操作に最適化された、LINE PC版 ダウンロード後の活用テクニック。

サポート・お問い合わせ

「LINE Works ログインできない」「設定がわからない」といった課題に対し、
公式ヘルプセンターで迅速な解決策をご提供します。